Adres Değişikliği

Yanlış adrese sipariş vermemeniz durumunda Hesabım sayfasından sipariş verilen adresi ve fatura adresini siparişiniz kargoya verilmeden önce değiştirebilirsiniz.

İptal ve İade

Siparişinizi tamamen iptal etmek ve işlemi geri almak isterseniz siparişten hemen sonra Siparişlerim sayfasından iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İşleme girmiş siparişleri iade etmek için yine Siparişlerim sayfasını kullanarak iade işlemlerini başlatabilirsiniz.

Suat Ticaret’ den aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde ücretsiz ve kolay iade edebilirsiniz.

• Cayma hakkı olan ürünlerde geçerlidir.

Sipariş Sürecindeki olası hataların düzeltilmesi

Siparişinizi tamamlamadan önce size alacağınız ürünler ve bu ürünler karşılığında ödeyeceğiniz KDV ve kargo ücreti dahil toplam tutar “Sipariş Özeti” başlığı altında açık bir şekilde gösterilir. Sipariş Özetini inceleyip değiştirmek istediğiniz ya da yanlış olduğunu düşündüğünüz bir bilgi varsa aşağıdaki seçenekleri izleyiniz.

• 1. Hesabım sayfasında değişiklik yapmak isterseniz ” hesabım ” butonuna tıklayınız
• 2. Adres bilgilerinde değişiklik yapmak isterseniz ” düzenle ” butonuna tıklayınız
• 3. Ödeme bilgilerinizde değişiklik yapmak isterseniz “değiştir” butonuna tıklayarak gerekli adres değişikliği yapabilirsiniz.
• 4. Teslimat adresi ve Fatura adresinizi girdikten sonra mutlaka kontrol ediniz.
• 5. Doğru teslimat adresi ve fatura adresinizi girmediğiniz durumda , kargo yapılan ürün size ulaşmadığında sorumluluklar firmamıza ait değildir.